Публичная оферта
Дата вступления в силу: 1 декабря 2024 года
Последнее обновление: 22 декабря 2024 года
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой (далее — «Оферта») сервиса Moonely (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия предоставления услуг по созданию веб-сайтов с использованием технологий искусственного интеллекта.
1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, адресованной неопределённому кругу лиц.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является регистрация на сайте moonely.ru и/или оплата любого тарифа. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие с условиями Оферты.
1.4. Пользователь, совершивший акцепт Оферты, именуется «Заказчик».
2. Термины и определения
- Сервис — онлайн-платформа Moonely, доступная по адресу moonely.ru
- Кредиты — внутренняя валюта Сервиса, используемая для оплаты генераций
- Генерация — процесс создания или модификации веб-сайта с помощью ИИ по запросу Заказчика
- Проект — веб-сайт или приложение, созданное Заказчиком с помощью Сервиса
- Тариф — пакет услуг с определённым количеством кредитов и функций
- Деплой — публикация проекта в сети Интернет
3. Предмет Оферты
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису для создания веб-сайтов с использованием технологий искусственного интеллекта, а Заказчик обязуется оплатить услуги в соответствии с выбранным тарифом.
3.2. Сервис предоставляет следующие возможности:
- Генерация веб-сайтов по текстовому описанию
- Модификация существующих проектов
- Загрузка изображений для использования в проектах
- Просмотр и редактирование исходного кода
- Публикация проектов на поддомене Сервиса
- Экспорт исходного кода проекта
4. Тарифы и оплата
4.1. Актуальные тарифы и цены указаны на странице moonely.ru/pricing. Исполнитель вправе изменять тарифы без предварительного уведомления, при этом оплаченные услуги предоставляются по ценам на момент оплаты.
4.2. Оплата производится в российских рублях через платёжную систему YooKassa. Исполнитель не хранит платёжные данные Заказчика.
4.3. Кредиты начисляются на баланс Заказчика сразу после подтверждения платежа. Неиспользованные кредиты не сгорают и не имеют срока действия.
4.4. Стоимость одной генерации списывается автоматически после успешного завершения запроса к ИИ.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
- Обеспечить работоспособность Сервиса 24/7, за исключением периодов технического обслуживания
- Обеспечить сохранность данных и проектов Заказчика
- Предоставить техническую поддержку по электронной почте
- Уведомлять о существенных изменениях в работе Сервиса
5.2. Исполнитель вправе:
- Приостановить доступ к Сервису при нарушении Заказчиком условий Оферты
- Удалить контент, нарушающий законодательство или права третьих лиц
- Изменять функциональность Сервиса
- Устанавливать лимиты на использование ресурсов
5.3. Заказчик обязуется:
- Предоставить достоверные данные при регистрации
- Не использовать Сервис для создания противоправного контента
- Не предпринимать попыток обхода технических ограничений
- Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам
- Своевременно оплачивать услуги
5.4. Заказчик вправе:
- Использовать все функции Сервиса в рамках оплаченного тарифа
- Экспортировать исходный код своих проектов
- Использовать созданные проекты в любых законных целях
- Обращаться в техническую поддержку
- Удалить свой аккаунт в любое время
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все права на Сервис, включая программный код, дизайн, торговые знаки, принадлежат Исполнителю.
6.2. Заказчик сохраняет все права на контент, загруженный им в Сервис (тексты, изображения).
6.3. Права на сгенерированный с помощью ИИ код передаются Заказчику. Заказчик вправе использовать, модифицировать и распространять этот код без ограничений.
6.4. Исполнитель вправе использовать анонимизированные данные о созданных проектах для улучшения качества Сервиса.
7. Ограничение ответственности
7.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем требованиям Заказчика.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
- Качество и точность результатов генерации ИИ
- Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса
- Действия третьих лиц
- Временную недоступность Сервиса по техническим причинам
- Потерю данных в результате форс-мажорных обстоятельств
7.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последние 3 месяца.
8. Возврат средств
8.1. Возврат средств возможен в следующих случаях:
- Технический сбой, не позволивший воспользоваться оплаченными услугами
- Двойное списание средств
- Отмена в течение 24 часов после оплаты при неиспользованных кредитах
8.2. Для оформления возврата необходимо обратиться на selenium.studio.web@gmail.com с описанием ситуации и подтверждением платежа.
8.3. Срок рассмотрения заявки на возврат — до 10 рабочих дней. Срок зачисления средств зависит от банка Заказчика.
8.4. Частично использованные кредиты возврату не подлежат.
9. Запрещённое использование
9.1. Запрещается использовать Сервис для создания:
- Контента, нарушающего законодательство РФ
- Материалов, пропагандирующих насилие, ненависть или дискриминацию
- Порнографического или сексуально откровенного контента
- Фишинговых или мошеннических сайтов
- Сайтов, распространяющих вредоносное ПО
- Контента, нарушающего авторские права третьих лиц
9.2. При обнаружении нарушений Исполнитель вправе немедленно заблокировать аккаунт без возврата средств.
10. Срок действия и расторжение
10.1. Оферта вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно.
10.2. Заказчик вправе в любое время удалить свой аккаунт и прекратить использование Сервиса.
10.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком условий Оферты.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры решаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 30 дней.
11.2. При невозможности урегулирования спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Заключительные положения
12.1. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
12.2. Недействительность отдельных положений Оферты не влечёт недействительности остальных положений.
12.3. По вопросам, не урегулированным Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
13. Контакты
По всем вопросам обращайтесь: